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Información sobre el Virus de Correos o de la Agencia tributaria

Los correos falsos que se hacen pasar por Correos, la Agencia Tributaria o empresas de paquetería siguen siendo uno de los ganchos más usados para instalar virus o robar datos — y a día de hoy son más sofisticados que nunca.

Cómo funciona

Recibes un correo (o SMS) que parece oficial: un aviso de un paquete pendiente de entrega, una notificación de la Agencia Tributaria, una supuesta multa. Te piden hacer clic en un enlace o abrir un archivo adjunto. Al hacerlo, puedes acabar instalando un virus —incluido ransomware, que cifra tus archivos y pide un rescate— o llegando a una web falsa que te pide datos bancarios.

Cómo detectarlo

► Revisa bien la dirección de correo del remitente, no solo el nombre que aparece — suele ser una dirección extraña, nada que ver con el organismo real.
► Ni Correos ni la Agencia Tributaria piden nunca datos bancarios ni contraseñas por correo o SMS.
► Desconfía de cualquier mensaje que te meta prisa («paga en 24 horas» o «tu paquete se devolverá si no confirmas ya»).
► Si tienes dudas sobre un envío, consulta directamente en la web o app oficial, nunca a través del enlace del correo.

Si ya has hecho clic

Desconecta el ordenador de Internet cuanto antes para evitar que un posible virus se propague. No introduzcas ningún dato si te ha llevado a una web sospechosa. Si crees que puede haber ransomware de por medio, consulta también nuestra guía sobre ransomware.

Cómo te ayudamos desde reparacio.cat

Revisamos el equipo, eliminamos cualquier virus instalado y valoramos si hay datos afectados y qué opciones de recuperación existen.

Llámanos al teléfono 639524211 (también whatsapp), envíanos un correo a reparacio@reparacio.cat o completa el formulario para que te hagamos un diagnóstico gratuito.

Reparación de ordenadores a domicilio. Llámanos al 639.52.42.11

Recupera el botón de inicio en Windows 8

Si echas en falta el botón de inicio que tenías en versiones anteriores a Windows 8 te mostramos un programa que nos permitirá recuperar el famoso botón.

Classic shell, menú inicio alternativo para Windows 8

 

Después de probar varias opciones nos hemos decantado por Classic Shell, un programa que recupera el botón de inicio sin eliminar la interfaz metro nativa de Windows 8.

Nosotros lo instalamos en cada equipo con Windows 8 que reparamos.

Te indicamos los pasos a seguir:

Descarga el programa de http://www.classicshell.net/ verás el botón de Descarga o Download. La última versión por norma estará en inglés.

Ejecuta el programa, debería descargarse en tu carpeta Descargas o Downloads. Si utilizas el navegador Chrome, verás el programa descargado en la zona inferior izquierda de la ventana. Pulsa encima del nombre y se abrirá directamente sin tener que buscarlo en Descargas.

Dale permiso de ejecución cuando salga la primera ventana. Acepta el acuerdo de licencia (“I accept the terms in the license agreement”) y poseriormente Next. Otro Next, Install y Finish para finalizar la instalación.

Pulsa el botón de inicio y te permitirá elegir qué tipo de distribución que prefieras. Personalmente prefiero la que nos da por defecto.

Si te fijas cuando pulses el botón Inicio tendrás también el programa “Pantalla de inicio” que te permite acceder a la interfaz Metro nativa de Windows 8.

Si tienes dudas, estaremos encantados de ayudarte. Nos dedicamos a la reparación de ordenadores y ofrecemos servicio técnico informático para empresas y particulares.

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Cómo saber si nos “roban” la conexión wifi

¿Te preguntas si alguien más está usando tu wifi sin permiso? Es una duda muy habitual, y hoy en día es fácil comprobarlo sin instalar nada raro.

Por qué importa

Un acceso no autorizado a tu red no solo te quita velocidad: también puede dar acceso a carpetas compartidas, cámaras conectadas u otros dispositivos de tu casa. Vale la pena revisarlo de vez en cuando.

Cómo comprobarlo

La forma más fiable hoy en día es entrar directamente al panel de administración de tu router (normalmente escribiendo 192.168.1.1 en el navegador) y buscar el apartado de «dispositivos conectados» — la mayoría de routers actuales lo muestran de forma clara, sin necesidad de instalar ningún programa externo. Muchos operadores también ofrecen una app propia donde puedes ver los dispositivos conectados a tu wifi desde el móvil.

Cómo protegerte

► Usa siempre la contraseña wifi que trae el router de fábrica (suele ser larga y segura) o, si la cambias, usa una combinación larga de letras, números y símbolos.
► Activa el cifrado WPA3 si tu router lo permite (o WPA2 como mínimo).
► Mantén el firmware del router actualizado — muchos routers lo hacen solos, pero conviene comprobarlo de vez en cuando.
► Si tienes dudas sobre algún dispositivo conectado que no reconoces, cambia la contraseña wifi directamente: desconecta a todos a la vez.

Cómo te ayudamos desde reparacio.cat

Revisamos la seguridad de tu red wifi, configuramos el router correctamente y te ayudamos si detectas accesos que no reconoces.

Llámanos al teléfono 639524211 (también whatsapp), envíanos un correo a reparacio@reparacio.cat o completa el formulario para que te hagamos un diagnóstico gratuito.

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En Agosto seguimos reparando ordenadores. Agosto Online ;D

Durante el mes de Agosto, seguimos con la reparación de ordenadores y proveyendo soluciones a nuestros clientes. El servicio informático para empresas o particulares no para. No hace falta esperar a Setiembre para tener tu equipo al 100%!

Y si te vas de vacaciones, te recomendamos desconectar tus equipos informáticos de cualquier fuente de energía, sean estos portátiles o sobremesa. 

Las tormentas eléctricas, subidas de tensión, cortes en el suministro pueden dañar nuestros equipos con la consiguiente reparación del equipo.

Se previsor y desconéctalos, incluso del router.

Buenas vacaciones!

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No pierdas tus datos! Cómo saber si tu disco duro falla o necesita una recuperación de datos

Reparación de discos duros

 

Hay varias razones por las que un disco duro (HDD) puede estar fallando, desde el circuito integrado hasta un fallo mecánico en los discos del cual se compone y dónde están guardados tus datos, recuerda que el disco duro es el elemento donde tienes: fotos, documentos, música, películas y todos los programas.
 
Desde www.reparacio.cat recomendamos a nuestros clientes realizar copias de seguridad de los datos periódicamente. Todos los datos importantes deben estar duplicados, bien en un soporte externo o en un servicio en la nube (cloud) como puede ser google drive o dropbox.
 
Entre las posibles razones de los fallos en un disco duro se encuentra el sobrecalentamiento, un golpe seco, el número de horas de uso o un fallo de fábrica (en éste último caso si el disco está en garantía se podrá realizar una sustitución pero se perderán los datos).
 
Los síntomas evidentes son reducción de velocidad, se “congela” la pantalla y la flecha del ratón queda inmóvil, pantallazos BSOD (esas pantallas azules con letras blancas bastante crípticas) incluso ruidos anormales repetidamente.
 
Si estás notando alguno de estos síntomas es importante actuar rápidamente antes de perder los datos. Vamos a mostrarte uno de los programas que permiten analizar el estado de tu disco.

Descargamos Crystal Disk Info en el siguiente enlace:
 
 

Descomprimimos el fichero CrystalDiskInfo5_6_2.zip (normalmente lo encontraremos en la carpeta Descargas o Downloads), también podemos realizar doble clic sobre el mismo y ejecutar posteriormente el fichero DiskInfo.exe, se mostrará una imagen como la siguiente.

Crystal disk info. Comprueba tu disco duro

En esta pantalla nos muestra en qué estado está tu disco duro.

Si tu disco duro presenta errores es probable que aún estemos a tiempo de salvar los datos y sustituirlo sin pérdida. Ponte en contacto con nosotros y utilízalo lo mínimo posible hasta su sustitución.

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Amplia la vida de tu ordenador

Consejos para alargar la vida de tu PC

Mantenimiento del ordenador

Los ordenadores no son baratos y aparte del coste económico que nos supone, debemos tener en consideración que al comprar uno nuevo tendremos que realizar una serie de operaciones: volcado de información, fotos, documentos, proyectos de fotografía y video, actualizar el nuevo equipo, instalación de periféricos, configuración en la red, transferir certificados de entidades bancarias, licencias etc. Si alargamos su vida podremos evitar (por el momento) realizar todas estas tediosas operaciones.

1.- No enciendas y apagues el ordenador innecesariamnte. La mayoría de personas apagan sus equipos varias veces al día, al realizar esta operación se realizan varios ciclos de enfriado/calentado de los componentes que pueden acortar su vida. Lo mismo ocurre si el equipo está encendido sin usarlo durante varios días. Si encendemos y apagamos el ordenador a diario permitimos que tenga tiempo para descargar y aplicar las actualizaciones que vayan surgiendo.

2.- Limpia los ventiladores con frecuencia. En cualquier ordenador vamos a encontrar el polvo succionado por los ventiladores. El polvo impide la correcta refrigeración del equipo y como consecuencia el equipo se sobrecalienta y acorta su duración. Podemos encontrar varios ventiladores, el de la fuente de alimentación, el del procesador, tarjeta gráfica, incluso uno extra en la propia caja. Es necesario que estos ventiladores estén limpios. Se puede utilizar aire comprimido, cepillo, aspirador y con sumo cuidado limpiar el polvo acumulado. En caso que el ventilador no realice su función correctamente o el ruido sea elevado debe considerarse el cambio del ventilador afectado. 

3.- Usa el portátil en una superficie lisa. Usar el portátil en la cama, sofá, encima de una manta obstruye los conductos de ventilación e impide que las partes que disipan el calor no puedan enfriar el equipo como debe. Usa superficies lisas y así evitaras dañar los componentes y perder información.

4.- Utiliza un SAI (Sistema de alimentación ininterrumpida). La mayor parte de los equipos que hemos reparado, han sufrido almenos un fallo en la fuente de alimentación provocada por un rayo, cortes eléctricos etc. Un SAI es un componente que se conecta entre la toma de corriente y el ordenador. Sus funciones principales son la protección del equipo manteniendo un voltaje continuo, sin cortes y permiten durante unos minutos un “extra de corriente” para poder apagar el equipo sin perder los datos. 

5.- Realiza un mantenimiento regular. Al igual que los coches, realizar un mantenimiento por un técnico informático va a permitirte tener el ordenador libre de virus, actualizado, con la configuración ideal que mejor se adapte a las condiciones del equipo/usuario. La experiencia, especialización y herramientas de las cuales disponemos permite alargar la vida del equipo mucho más de lo que puedas pensar. 

6.- Usa un ambiente frio. Los ordenadores odian el calor, cuanto más calor más probabilidad de errores. Evita “encerrar” el ordenador en huecos donde no pueda ventilarse. De nada sirve tener muy buenos ventiladores si tapamos sus ranuras de ventilación.

7.- Usa un buen anti-malware y mantenlo actualizado. El malware puede ocasionar todo tipo de problemas: publicidad no deseada, pop-ups emergentes, barras de herramientas, etc., al cargar estos programas reducimos el rendimiento del equipo afectando seriamente su velocidad y uso.

Con estos simples pasos, puedes asegurarte una larga vida para tu ordenador antes que necesites realmente cambiarlo.

Para más información no dudes en contactar con nosotros.

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