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Por qué el ordenador se sobrecalienta en verano (y cómo evitarlo)

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En verano recibimos muchas más consultas por ordenadores que se reinician solos, van lentos o hacen un ruido de ventilador muy fuerte — y la causa suele ser la misma: sobrecalentamiento. Con algunas precauciones sencillas se puede evitar la mayoría de las veces.

Por qué pasa más en verano

La temperatura ambiente más alta reduce la capacidad del ordenador para disipar el calor que genera. Si además los ventiladores internos están llenos de polvo (tras meses o años sin limpiarlos), o el equipo está en un sitio cerrado y sin ventilación, el procesador puede alcanzar temperaturas peligrosas y el ordenador se protege apagándose o ralentizándose solo.

Señales de alerta

► El ordenador se reinicia o se apaga solo, sobre todo haciendo tareas exigentes.
► El ventilador funciona siempre a toda potencia.
► Notas el equipo muy caliente al tacto, sobre todo un portátil por la base.
► Ralentización general que mejora si lo dejas enfriar.

Qué puedes hacer tú mismo

Evita usar el portátil sobre la cama o el sofá (bloquea las salidas de aire), colócalo en una superficie dura y ventilada, y evita exponer el equipo directamente al sol. Si hace tiempo que no lo limpiáis por dentro, probablemente sea el momento.

Cómo te ayudamos desde reparacio.cat

Hacemos limpieza interna de polvo, revisión y cambio de pasta térmica, y comprobamos que los ventiladores funcionen correctamente — alargando mucho la vida del equipo. Diagnóstico gratuito a domicilio, sin coste por desplazamiento.

Llámanos al teléfono 639524211 (también whatsapp), envíanos un correo a reparacio@reparacio.cat o completa el formulario para que nos pongamos en contacto contigo.

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Secuestro de navegadores y falsa asisténcia técnica

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¿Te ha aparecido alguna vez una ventana a pantalla completa en el navegador diciendo que tu ordenador está infectado y que llames a un número de teléfono? Es una de las estafas más habituales hoy en día, y no tiene nada que ver con un aviso real de tu sistema.

Qué es exactamente

Se trata de programas que modifican el navegador (cambian la página de inicio, el buscador por defecto, o abren pestañas y ventanas emergentes) y, en los casos más agresivos, muestran una alerta a pantalla completa imposible de cerrar, simulando un aviso de Windows o de un antivirus, pidiendo que llames a un número de «soporte técnico».

Por qué pasa

Casi siempre llega igual que el adware: instalado sin darte cuenta junto a otro programa gratuito, o al aceptar sin leer los permisos de una extensión de navegador. Quien está detrás de estas ventanas no es ningún servicio oficial — son los mismos que han provocado el problema, ofreciéndote pagar por «solucionarlo».

Qué hacer

No llames al número que aparece ni sigas ninguna instrucción de la ventana. Cierra el navegador desde el gestor de tareas si no puedes cerrarlo de forma normal. Revisa y elimina extensiones y programas que no reconozcas. Restaura la configuración por defecto del navegador (página de inicio y buscador).

Cómo te ayudamos desde reparacio.cat

Eliminamos este tipo de programas, reparamos el navegador para que vuelva a funcionar con normalidad, y revisamos que no haya quedado nada más instalado.

Llámanos al teléfono 639524211 (también whatsapp), envíanos un correo a reparacio@reparacio.cat o completa el formulario para que te hagamos un diagnóstico gratuito.

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Actualizar el ordenador o tirarlo?

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Tu ordenador está pidiendo la jubilación? Es viejo, lento, con un sistema operativo obsoleto. Le has cogido manía? Vamos a resumir que se puede hacer en este caso:

Antes de nada, calculemos la edad aproximada del ordenador, bien más que la edad, con qué sistema operativo funciona. Si es Windows XP el que «corre» por las venas de tu querido ordenador, tenemos que decirte que es viejo, muy viejo. Windows XP nació el 25 de octubre de 2001!!, a finales de 2013 tenía una cuota de mercado de unos 500 millones de ordenadores. Siguen habiendo muchos usuarios, sobretodo empresas, que aún lo utilizan. No obstante, el fín del soporte técnico oficial por Microsoft hace peligroso continuar con él.

*El siguiente Nokia 3310 también es del año 2001. 😉

nokia3310

Nokia 3310. La duración de la batería era encomiable.

Resumiendo, si tienes Windows XP, lo mejor es comprar un ordenador nuevo. Acuérdate de realizar un traspaso de datos e instalar los programas que usarás en tu nuevo equipo. También de realizar un formateo seguro de los datos y finalmente llevar tu equipo al centro de reciclaje más cercano.

Es muy importante el formateo del disco duro antes de enviarlo al centro de reciclaje. Hablamos de formateo seguro, no el típico formateo desde las herramientas propias de Windows. Con un formateo «normal» el disco duro es susceptible a una posible recuperación de los datos que contenía, sea ésta una recuperación completa o parcial. Los datos que puede contener un disco duro pueden ser contraseñas, cuentas bancarias, fotografías, correos electrónicos, datos de otras personas, historiales médicos descargados etc. Si tienes dudas ponte en contacto con nosotros.

Si tu ordenador dispone de Windows Vista, puedes decidir comprar un equipo nuevo o actualizar el equipo. Entre las opciones de actualización puedes: Instalar Windows 10, si utilizabas el pesado Windows Vista es más que probable que pueda con Windows 10. Ampliar la memoria RAM y/o sustituir el disco duro por un flamante SSD (disco duro en estado sólido, sin piezas móviles). En próximos posts hablaremos sobre ellos. El coste será inferior a un equipo nuevo, y podrás mantener todos tus datos.

Disco duro SSD

Si tu ordenador dispone de Windows 7 o Windows 8, es un candidato perfecto para que puedas actualizar a Windows 10. Lo comentado en el párrafo anterior es aplicable para este caso, aunque es muy posible no tener que aumentar la memoria RAM o cambiar el disco duro. Muchas veces, realizando una instalación limpia del sistema operativo nuevo se corrigen los problemas que acusaba antes del cambio, sean éstos producidos por virus, falta de espacio en disco, programas que consumían los recursos del equipo, fragmentación del disco etc

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Nueva estafa! El falso técnico de Microsoft.

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Microsoft (ni ninguna otra empresa de software) te llama nunca para avisarte de que tu ordenador tiene virus. Es una estafa que lleva años activa y que sigue llegando a muchos clientes nuestros — así funciona y cómo detectarla.

Cómo funciona la estafa

Recibes una llamada (o a veces un aviso emergente en el navegador) de alguien que dice ser técnico de Microsoft o de un servicio técnico oficial. Te aseguran que tu ordenador tiene virus o agujeros de seguridad graves, y te piden acceso remoto para «solucionarlo». Una vez dentro, pueden pedirte datos bancarios, contraseñas, o un pago (normalmente entre 100 y 300€) para «regularizar» el equipo.

Cómo detectarla

► Microsoft nunca llama por iniciativa propia — solo si tú les has contactado antes.
► Quien llama no sabe tu nombre ni ningún dato personal real.
► Si pides un número de incidencia o datos de contacto para verificarlo, se niegan o cuelgan.
► Cualquier aviso en el navegador que diga «llama a este número, tu ordenador tiene virus» es falso — ningún navegador ni sistema operativo funciona así.

Si ya has caído en la estafa

Llama al banco inmediatamente si has dado datos de tarjeta. Cambia las contraseñas de cualquier cuenta a la que hubieran podido acceder. Denúncialo a la policía. Y haz revisar el ordenador a fondo, ya que pueden haber instalado software de control remoto o keyloggers.

Cómo te ayudamos desde reparacio.cat

Revisamos el equipo a fondo para eliminar cualquier programa de acceso remoto o malicioso instalado durante la estafa, y dejamos el ordenador seguro.

Llámanos al teléfono 639524211 (también whatsapp), envíanos un correo a reparacio@reparacio.cat o completa el formulario para que te hagamos un diagnóstico gratuito.

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Cómo eliminar el Adware, o al menos evitarlo…

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El adware es software que muestra publicidad no deseada de forma insistente —ventanas emergentes, cambios en la página de inicio del navegador, anuncios que aparecen incluso sin tener el navegador abierto— y suele instalarse sin que te des cuenta, junto a otro programa legítimo.

Cómo suele llegar

La forma más habitual sigue siendo la misma: instaladores de programas gratuitos (sobre todo de páginas de descargas no oficiales) que incluyen «de regalo» barras de herramientas, cambios de buscador por defecto o extensiones de navegador que nadie pidió. También es habitual que llegue a través de extensiones de navegador instaladas sin revisar bien qué permisos piden.

Cómo evitarlo

► Descarga programas siempre desde la web oficial del fabricante, no desde portales de descargas genéricos.
► Si el instalador ofrece una opción «personalizada» o «avanzada», elígela: normalmente ahí puedes desmarcar todo lo que no sea el programa que quieres instalar.
► Revisa de vez en cuando las extensiones instaladas en tu navegador y elimina las que no reconozcas o no uses.
► Desconfía de anuncios que dicen que tu ordenador está infectado o lento — es una táctica clásica para que instales más adware.

Cómo saber si ya lo tienes

Página de inicio o buscador del navegador cambiados sin que lo hayas hecho tú, anuncios que aparecen en páginas que normalmente no los tienen, barras de herramientas nuevas, o el ordenador más lento de lo habitual son las señales más típicas.

Cómo te ayudamos desde reparacio.cat

Eliminamos adware, barras de herramientas y extensiones no deseadas, revisamos la configuración del navegador y dejamos el equipo limpio y funcionando con normalidad.

Llámanos al teléfono 639524211 (también whatsapp), envíanos un correo a reparacio@reparacio.cat o completa el formulario para que te hagamos un diagnóstico gratuito.

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