Archivo de la categoría: eliminar adware

Secuestro de navegadores y falsa asisténcia técnica

¿Te ha aparecido alguna vez una ventana a pantalla completa en el navegador diciendo que tu ordenador está infectado y que llames a un número de teléfono? Es una de las estafas más habituales hoy en día, y no tiene nada que ver con un aviso real de tu sistema.

Qué es exactamente

Se trata de programas que modifican el navegador (cambian la página de inicio, el buscador por defecto, o abren pestañas y ventanas emergentes) y, en los casos más agresivos, muestran una alerta a pantalla completa imposible de cerrar, simulando un aviso de Windows o de un antivirus, pidiendo que llames a un número de «soporte técnico».

Por qué pasa

Casi siempre llega igual que el adware: instalado sin darte cuenta junto a otro programa gratuito, o al aceptar sin leer los permisos de una extensión de navegador. Quien está detrás de estas ventanas no es ningún servicio oficial — son los mismos que han provocado el problema, ofreciéndote pagar por «solucionarlo».

Qué hacer

No llames al número que aparece ni sigas ninguna instrucción de la ventana. Cierra el navegador desde el gestor de tareas si no puedes cerrarlo de forma normal. Revisa y elimina extensiones y programas que no reconozcas. Restaura la configuración por defecto del navegador (página de inicio y buscador).

Cómo te ayudamos desde reparacio.cat

Eliminamos este tipo de programas, reparamos el navegador para que vuelva a funcionar con normalidad, y revisamos que no haya quedado nada más instalado.

Llámanos al teléfono 639524211 (también whatsapp), envíanos un correo a reparacio@reparacio.cat o completa el formulario para que te hagamos un diagnóstico gratuito.

Reparación de ordenadores a domicilio. Llámanos al 639.52.42.11

Cómo eliminar el Adware, o al menos evitarlo…

El adware es software que muestra publicidad no deseada de forma insistente —ventanas emergentes, cambios en la página de inicio del navegador, anuncios que aparecen incluso sin tener el navegador abierto— y suele instalarse sin que te des cuenta, junto a otro programa legítimo.

Cómo suele llegar

La forma más habitual sigue siendo la misma: instaladores de programas gratuitos (sobre todo de páginas de descargas no oficiales) que incluyen «de regalo» barras de herramientas, cambios de buscador por defecto o extensiones de navegador que nadie pidió. También es habitual que llegue a través de extensiones de navegador instaladas sin revisar bien qué permisos piden.

Cómo evitarlo

► Descarga programas siempre desde la web oficial del fabricante, no desde portales de descargas genéricos.
► Si el instalador ofrece una opción «personalizada» o «avanzada», elígela: normalmente ahí puedes desmarcar todo lo que no sea el programa que quieres instalar.
► Revisa de vez en cuando las extensiones instaladas en tu navegador y elimina las que no reconozcas o no uses.
► Desconfía de anuncios que dicen que tu ordenador está infectado o lento — es una táctica clásica para que instales más adware.

Cómo saber si ya lo tienes

Página de inicio o buscador del navegador cambiados sin que lo hayas hecho tú, anuncios que aparecen en páginas que normalmente no los tienen, barras de herramientas nuevas, o el ordenador más lento de lo habitual son las señales más típicas.

Cómo te ayudamos desde reparacio.cat

Eliminamos adware, barras de herramientas y extensiones no deseadas, revisamos la configuración del navegador y dejamos el equipo limpio y funcionando con normalidad.

Llámanos al teléfono 639524211 (también whatsapp), envíanos un correo a reparacio@reparacio.cat o completa el formulario para que te hagamos un diagnóstico gratuito.

Reparación de ordenadores a domicilio. Llámanos al 639.52.42.11

Amplia la vida de tu ordenador

Consejos para alargar la vida de tu PC

Mantenimiento del ordenador

Los ordenadores no son baratos y aparte del coste económico que nos supone, debemos tener en consideración que al comprar uno nuevo tendremos que realizar una serie de operaciones: volcado de información, fotos, documentos, proyectos de fotografía y video, actualizar el nuevo equipo, instalación de periféricos, configuración en la red, transferir certificados de entidades bancarias, licencias etc. Si alargamos su vida podremos evitar (por el momento) realizar todas estas tediosas operaciones.

1.- No enciendas y apagues el ordenador innecesariamnte. La mayoría de personas apagan sus equipos varias veces al día, al realizar esta operación se realizan varios ciclos de enfriado/calentado de los componentes que pueden acortar su vida. Lo mismo ocurre si el equipo está encendido sin usarlo durante varios días. Si encendemos y apagamos el ordenador a diario permitimos que tenga tiempo para descargar y aplicar las actualizaciones que vayan surgiendo.

2.- Limpia los ventiladores con frecuencia. En cualquier ordenador vamos a encontrar el polvo succionado por los ventiladores. El polvo impide la correcta refrigeración del equipo y como consecuencia el equipo se sobrecalienta y acorta su duración. Podemos encontrar varios ventiladores, el de la fuente de alimentación, el del procesador, tarjeta gráfica, incluso uno extra en la propia caja. Es necesario que estos ventiladores estén limpios. Se puede utilizar aire comprimido, cepillo, aspirador y con sumo cuidado limpiar el polvo acumulado. En caso que el ventilador no realice su función correctamente o el ruido sea elevado debe considerarse el cambio del ventilador afectado. 

3.- Usa el portátil en una superficie lisa. Usar el portátil en la cama, sofá, encima de una manta obstruye los conductos de ventilación e impide que las partes que disipan el calor no puedan enfriar el equipo como debe. Usa superficies lisas y así evitaras dañar los componentes y perder información.

4.- Utiliza un SAI (Sistema de alimentación ininterrumpida). La mayor parte de los equipos que hemos reparado, han sufrido almenos un fallo en la fuente de alimentación provocada por un rayo, cortes eléctricos etc. Un SAI es un componente que se conecta entre la toma de corriente y el ordenador. Sus funciones principales son la protección del equipo manteniendo un voltaje continuo, sin cortes y permiten durante unos minutos un “extra de corriente” para poder apagar el equipo sin perder los datos. 

5.- Realiza un mantenimiento regular. Al igual que los coches, realizar un mantenimiento por un técnico informático va a permitirte tener el ordenador libre de virus, actualizado, con la configuración ideal que mejor se adapte a las condiciones del equipo/usuario. La experiencia, especialización y herramientas de las cuales disponemos permite alargar la vida del equipo mucho más de lo que puedas pensar. 

6.- Usa un ambiente frio. Los ordenadores odian el calor, cuanto más calor más probabilidad de errores. Evita “encerrar” el ordenador en huecos donde no pueda ventilarse. De nada sirve tener muy buenos ventiladores si tapamos sus ranuras de ventilación.

7.- Usa un buen anti-malware y mantenlo actualizado. El malware puede ocasionar todo tipo de problemas: publicidad no deseada, pop-ups emergentes, barras de herramientas, etc., al cargar estos programas reducimos el rendimiento del equipo afectando seriamente su velocidad y uso.

Con estos simples pasos, puedes asegurarte una larga vida para tu ordenador antes que necesites realmente cambiarlo.

Para más información no dudes en contactar con nosotros.

Reparación de ordenadores a domicilio. Llámanos al 639.52.42.11