Los correos falsos que se hacen pasar por Correos, la Agencia Tributaria o empresas de paquetería siguen siendo uno de los ganchos más usados para instalar virus o robar datos — y a día de hoy son más sofisticados que nunca.

Cómo funciona

Recibes un correo (o SMS) que parece oficial: un aviso de un paquete pendiente de entrega, una notificación de la Agencia Tributaria, una supuesta multa. Te piden hacer clic en un enlace o abrir un archivo adjunto. Al hacerlo, puedes acabar instalando un virus —incluido ransomware, que cifra tus archivos y pide un rescate— o llegando a una web falsa que te pide datos bancarios.

Cómo detectarlo

► Revisa bien la dirección de correo del remitente, no solo el nombre que aparece — suele ser una dirección extraña, nada que ver con el organismo real.
► Ni Correos ni la Agencia Tributaria piden nunca datos bancarios ni contraseñas por correo o SMS.
► Desconfía de cualquier mensaje que te meta prisa («paga en 24 horas» o «tu paquete se devolverá si no confirmas ya»).
► Si tienes dudas sobre un envío, consulta directamente en la web o app oficial, nunca a través del enlace del correo.

Si ya has hecho clic

Desconecta el ordenador de Internet cuanto antes para evitar que un posible virus se propague. No introduzcas ningún dato si te ha llevado a una web sospechosa. Si crees que puede haber ransomware de por medio, consulta también nuestra guía sobre ransomware.

Cómo te ayudamos desde reparacio.cat

Revisamos el equipo, eliminamos cualquier virus instalado y valoramos si hay datos afectados y qué opciones de recuperación existen.

Llámanos al teléfono 639524211 (también whatsapp), envíanos un correo a reparacio@reparacio.cat o completa el formulario para que te hagamos un diagnóstico gratuito.