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Actualizar el ordenador o tirarlo?

Tu ordenador está pidiendo la jubilación? Es viejo, lento, con un sistema operativo obsoleto. Le has cogido manía? Vamos a resumir que se puede hacer en este caso:

Antes de nada, calculemos la edad aproximada del ordenador, bien más que la edad, con qué sistema operativo funciona. Si es Windows XP el que “corre” por las venas de tu querido ordenador, tenemos que decirte que es viejo, muy viejo. Windows XP nació el 25 de octubre de 2001!!, a finales de 2013 tenía una cuota de mercado de unos 500 millones de ordenadores. Siguen habiendo muchos usuarios, sobretodo empresas, que aún lo utilizan. No obstante, el fín del soporte técnico oficial por Microsoft hace peligroso continuar con él.

*El siguiente Nokia 3310 también es del año 2001. 😉

nokia3310

Nokia 3310. La duración de la batería era encomiable.

Resumiendo, si tienes Windows XP, lo mejor es comprar un ordenador nuevo. Acuérdate de realizar un traspaso de datos e instalar los programas que usarás en tu nuevo equipo. También de realizar un formateo seguro de los datos y finalmente llevar tu equipo al centro de reciclaje más cercano.

Es muy importante el formateo del disco duro antes de enviarlo al centro de reciclaje. Hablamos de formateo seguro, no el típico formateo desde las herramientas propias de Windows. Con un formateo “normal” el disco duro es susceptible a una posible recuperación de los datos que contenía, sea ésta una recuperación completa o parcial. Los datos que puede contener un disco duro pueden ser contraseñas, cuentas bancarias, fotografías, correos electrónicos, datos de otras personas, historiales médicos descargados etc. Si tienes dudas ponte en contacto con nosotros.

Si tu ordenador dispone de Windows Vista, puedes decidir comprar un equipo nuevo o actualizar el equipo. Entre las opciones de actualización puedes: Instalar Windows 10, si utilizabas el pesado Windows Vista es más que probable que pueda con Windows 10. Ampliar la memoria RAM y/o sustituir el disco duro por un flamante SSD (disco duro en estado sólido, sin piezas móviles). En próximos posts hablaremos sobre ellosEl coste será inferior a un equipo nuevo, y podrás mantener todos tus datos.

Disco duro SSD

Si tu ordenador dispone de Windows 7 o Windows 8, es un candidato perfecto para que puedas actualizar a Windows 10. Lo comentado en el párrafo anterior es aplicable para este caso, aunque es muy posible no tener que aumentar la memoria RAM o cambiar el disco duro. Muchas veces, realizando una instalación limpia del sistema operativo nuevo se corrigen los problemas que acusaba antes del cambio, sean éstos producidos por virus, falta de espacio en disco, programas que consumían los recursos del equipo, fragmentación del disco etc

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Nueva estafa! El falso técnico de Microsoft.

Varios clientes nos han informado de llamadas que reciben de Microsoft. SON FALSAS! Debemos aclarar que Microsoft nunca llama a sus usuarios, a no ser que primero nos hubiésemos puesto en contacto con ellos pidiendo ayuda.
La estafa que se está produciendo, lleva varios años realizándose en otros países como USA o Inglaterra y el procedimiento que sigue es la siguiente:

1. Recibes una llamada de alguien haciéndose pasar por técnico de Microsoft. Te indican que estas infectado por virus, troyanos o tienes agujeros de seguridad en tu ordenador.

2. Te pedirán acceso a tu ordenador para poder acceder remotamente y bloquearlo. 

3. Para “verificar” que eres el legítimo propietario del mismo, te pedirán datos personales y confidenciales: nº de tarjeta de crédito, correo electrónico, passwords etc

4. En otros casos, te piden el ingreso de una cantidad en una cuenta bancaria. Por lo general entre 100€ a 200€ para regularizar la situación de tu ordenador.

5. Por último, resaltar que en ningún caso tu ordenador va a ser reparado, actualizado, desinfectado o desbloqueado.

Como detectar esta estafa:

1. En caso que seas un cliente legítimo de Microsoft, para que contacten contigo siempre debes haber realizado una consulta vía correo electrónico o vía web. En cualquiera de los casos Microsoft te enviará una ID (identificación de la consulta/queja) relacionada con tu incidencia. Apúntala y en caso que recibas una llamada real deberán informarte con el número de incidencia asociado.

2. Por norma general, quien te llama desconocerá tus datos personales, no saben tu nombre. 

3. Si no has pedido ayuda previamente, Microsoft nunca llamará para ayudarte (lógico no?)

4. Si pides los datos de la persona, identificador, nombre, teléfono, correo para comprobarlo con la policía, se negarán a facilitarlos y colgarán rápidamente.

Qué hacer si has caído en la estafa:

1. Si has dado los datos de tu tarjeta de crédito, llama a tu banco y da de baja la tarjeta de crédito y explica los motivos.

2. Si has dado los datos de tu correo, cambia el password lo más rápido posible.

3. Pon en conocimiento a la Policía que has sido víctima de una estafa.

4. Revisa el ordenador profundamente para eliminar cualquier rastro de virus, programas de control remoto o keyloggers (programas que recopilan todas las pulsaciones que realizas enviándolas a los estafadores).

*En próximos posts publicaremos información sobre la estafa del Virus de la Policía, que aunque ya fueron detenidos los estafadores, seguimos recibiendo equipos infectados con el mismo.
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No pierdas tus datos! Cómo saber si tu disco duro falla o necesita una recuperación de datos

Reparación de discos duros

 

Hay varias razones por las que un disco duro (HDD) puede estar fallando, desde el circuito integrado hasta un fallo mecánico en los discos del cual se compone y dónde están guardados tus datos, recuerda que el disco duro es el elemento donde tienes: fotos, documentos, música, películas y todos los programas.
 
Desde www.reparacio.cat recomendamos a nuestros clientes realizar copias de seguridad de los datos periódicamente. Todos los datos importantes deben estar duplicados, bien en un soporte externo o en un servicio en la nube (cloud) como puede ser google drive o dropbox.
 
Entre las posibles razones de los fallos en un disco duro se encuentra el sobrecalentamiento, un golpe seco, el número de horas de uso o un fallo de fábrica (en éste último caso si el disco está en garantía se podrá realizar una sustitución pero se perderán los datos).
 
Los síntomas evidentes son reducción de velocidad, se “congela” la pantalla y la flecha del ratón queda inmóvil, pantallazos BSOD (esas pantallas azules con letras blancas bastante crípticas) incluso ruidos anormales repetidamente.
 
Si estás notando alguno de estos síntomas es importante actuar rápidamente antes de perder los datos. Vamos a mostrarte uno de los programas que permiten analizar el estado de tu disco.

Descargamos Crystal Disk Info en el siguiente enlace:
 
 

Descomprimimos el fichero CrystalDiskInfo5_6_2.zip (normalmente lo encontraremos en la carpeta Descargas o Downloads), también podemos realizar doble clic sobre el mismo y ejecutar posteriormente el fichero DiskInfo.exe, se mostrará una imagen como la siguiente.

Crystal disk info. Comprueba tu disco duro

En esta pantalla nos muestra en qué estado está tu disco duro.

Si tu disco duro presenta errores es probable que aún estemos a tiempo de salvar los datos y sustituirlo sin pérdida. Ponte en contacto con nosotros y utilízalo lo mínimo posible hasta su sustitución.

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Cómo eliminar el Adware, o al menos evitarlo…

Qué es adware (desde Wikipedia)?
Un programa de clase adware es cualquier programa que automáticamente muestra publicidad web al usuario durante su instalación o durante su uso para generar lucro a sus autores. ‘Ad’ en la palabra ‘adware’ se refiere a ‘advertisement’ (anuncios) en idioma inglés….”
Internet está plagado de los llamados programas Adware, lo más probable es que ya te hayas encontrado alguna vez con ellos instalados en tu ordenador. Usualmente son partes de software ocultos junto a otro programa legal y su instalación se realiza como complemento del mismo.
Como ejemplo vamos a mostrar un caso típico de Adware y cómo evitar su instalación.
Cómo evitar el adware

 

Como indica la flecha le damos al botón Decline, en otras ocasiones puede poner Declinar o directamente no poner absolutamente nada. En ese caso fíjate en todas las casillas que puedas desmarcar y desmárcalas. Es evidente que lo ideal sería que leyeras todo lo que pone y evitar instalar nada que no sea exclusivamente el programa que estás instalando, en este caso Ares.

 

La siguiente imagen muestra la 2ª ventana que nos encontramos con la instalación de Ares, más de lo mismo: Decline.
Evitar el adware.

Y finalmente nos encontramos con la instalación propia del programa que hemos descargado.

Instalación de Ares
Normalmente se puede evitar la instalación de Adware siguiendo los pasos anteriores y leyendo las opciones propias de los programas.
Consejos:
1.    Instalar, si el programa nos lo permite, la instalación personalizada. Con esta medida nos permitirá ver que complementos estamos instalando realmente.
2.   Evitar descargar de softonic.com, download.com y sitios similares.
3.   Descargar siempre que sea posible de los sitios oficiales de los creadores del programa. Por ejemplo, si buscamos un driver para la impresora Epson, fíjate que estás en el dominio www.epson.com o en su defecto www.epson.es
4.    No instalar barras de herramientas (toolbars)
5.    No pulsar en anuncios (Ads) de páginas no fiables.
Qué evitamos al no instalar Adware:
1.    Cambios en la página de inicio de todos los navegadores.
2.    Publicidad no deseada, intrusiva.
3.    Lentitud en la conexión y el propio ordenador al tener que realizar más tareas.
4.   Instalación extra de más Adware (los programas Adware tienen la particularidad de instalar aún más Adware)
Qué hacer en caso de tener Adware:
Desinstala todo programa que no hayas instalado mediante las opciones que dispones en el panel de control. Ten cuidado con los programas que realmente deben estar, en caso de duda consulta uno por uno para que sirven.
Restaura toda la configuración por defecto de cada navegador.
Escanea el equipo con el antivirus y programas anti spyware. Recuerda tener el antivirus siempre actualizado.
En caso que no hayas podido eliminar todo rastro de Adware, es probable que tengas el ordenador infectado, sea por troyanos o virus, en ese caso podemos realizar todo este proceso por ti. Estamos “hartos” de todo este tipo de elementos 😉 normalmente si aún tienes conexión a Internet podemos realizar la reparación en remoto sin tener que moverte  casa. Consúltanos.
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Amplia la vida de tu ordenador

Consejos para alargar la vida de tu PC

Mantenimiento del ordenador

Los ordenadores no son baratos y aparte del coste económico que nos supone, debemos tener en consideración que al comprar uno nuevo tendremos que realizar una serie de operaciones: volcado de información, fotos, documentos, proyectos de fotografía y video, actualizar el nuevo equipo, instalación de periféricos, configuración en la red, transferir certificados de entidades bancarias, licencias etc. Si alargamos su vida podremos evitar (por el momento) realizar todas estas tediosas operaciones.

1.- No enciendas y apagues el ordenador innecesariamnte. La mayoría de personas apagan sus equipos varias veces al día, al realizar esta operación se realizan varios ciclos de enfriado/calentado de los componentes que pueden acortar su vida. Lo mismo ocurre si el equipo está encendido sin usarlo durante varios días. Si encendemos y apagamos el ordenador a diario permitimos que tenga tiempo para descargar y aplicar las actualizaciones que vayan surgiendo.

2.- Limpia los ventiladores con frecuencia. En cualquier ordenador vamos a encontrar el polvo succionado por los ventiladores. El polvo impide la correcta refrigeración del equipo y como consecuencia el equipo se sobrecalienta y acorta su duración. Podemos encontrar varios ventiladores, el de la fuente de alimentación, el del procesador, tarjeta gráfica, incluso uno extra en la propia caja. Es necesario que estos ventiladores estén limpios. Se puede utilizar aire comprimido, cepillo, aspirador y con sumo cuidado limpiar el polvo acumulado. En caso que el ventilador no realice su función correctamente o el ruido sea elevado debe considerarse el cambio del ventilador afectado. 

3.- Usa el portátil en una superficie lisa. Usar el portátil en la cama, sofá, encima de una manta obstruye los conductos de ventilación e impide que las partes que disipan el calor no puedan enfriar el equipo como debe. Usa superficies lisas y así evitaras dañar los componentes y perder información.

4.- Utiliza un SAI (Sistema de alimentación ininterrumpida). La mayor parte de los equipos que hemos reparado, han sufrido almenos un fallo en la fuente de alimentación provocada por un rayo, cortes eléctricos etc. Un SAI es un componente que se conecta entre la toma de corriente y el ordenador. Sus funciones principales son la protección del equipo manteniendo un voltaje continuo, sin cortes y permiten durante unos minutos un “extra de corriente” para poder apagar el equipo sin perder los datos. 

5.- Realiza un mantenimiento regular. Al igual que los coches, realizar un mantenimiento por un técnico informático va a permitirte tener el ordenador libre de virus, actualizado, con la configuración ideal que mejor se adapte a las condiciones del equipo/usuario. La experiencia, especialización y herramientas de las cuales disponemos permite alargar la vida del equipo mucho más de lo que puedas pensar. 

6.- Usa un ambiente frio. Los ordenadores odian el calor, cuanto más calor más probabilidad de errores. Evita “encerrar” el ordenador en huecos donde no pueda ventilarse. De nada sirve tener muy buenos ventiladores si tapamos sus ranuras de ventilación.

7.- Usa un buen anti-malware y mantenlo actualizado. El malware puede ocasionar todo tipo de problemas: publicidad no deseada, pop-ups emergentes, barras de herramientas, etc., al cargar estos programas reducimos el rendimiento del equipo afectando seriamente su velocidad y uso.

Con estos simples pasos, puedes asegurarte una larga vida para tu ordenador antes que necesites realmente cambiarlo.

Para más información no dudes en contactar con nosotros.

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